['Politique de confidentialité\n\nChez AquaPro Lavage, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme en ligne. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.\n\n1. Collecte des données personnelles \nNous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services de lavage et d’entretien automobile, notamment : \n- Nom et prénom \n- Coordonnées physiques (adresse postale) \n- Numéro de téléphone \n- Informations relatives au véhicule (marque, modèle, immatriculation) \n- Historique de vos réservations et services demandés \n\n2. Utilisation des données \nLes données collectées sont utilisées pour : \n- Traiter vos demandes et rendez-vous \n- Améliorer la qualité de nos services \n- Gérer la relation client \n- Répondre aux obligations légales et réglementaires \n\n3. Bases légales du traitement \nNous traitons vos données personnelles sur la base de : \n- L’exécution du contrat entre vous et notre service \n- Votre consentement explicite lorsque cela est requis \n- Le respect des obligations légales \n\n4. Partage et transfert des données \nNous ne revendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance qui contribuent à la gestion de nos services, dans le respect strict de la confidentialité. Aucun transfert de données en dehors de l’Union européenne n’a lieu sans garanties adaptées.\n\n5. Sécurité des données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.\n\n6. Durée de conservation \nVos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées conformément aux exigences légales applicables.\n\n7. Vos droits \nConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données : \n- Droit d’accès et de rectification \n- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) \n- Droit à la limitation du traitement \n- Droit d’opposition au traitement \n- Droit à la portabilité des données \nPour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse postale suivante : \nAquaPro Lavage \n27 Boulevard de la République, Suite 4B \n69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes \nFrance\n\n8. Cookies et technologies similaires \nNotre plateforme peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles à des fins commerciales sans votre consentement.\n\n9. Modifications de la politique \nNous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée clairement sur notre site.\n\nNous vous remercions de votre confiance en AquaPro Lavage et nous engageons à protéger vos données personnelles avec le plus grand soin. \n\n---\n\nAquaPro Lavage \n27 Boulevard de la République, Suite 4B \n69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes \nFrance \nTéléphone : +33 4 72 00 55 99', 0.0012456, 'gpt-4.1-mini']